Servizi
Tutti i servizi sono gestiti esclusivamente da ingegneri e tecnici certificati. Lo slogan dell’azienda, Designers, Coachbuilders and System Integrators, racchiude le tre parole chiave che identificano i principali servizi, che includono:
Consulenza
Design
Commissioning
Training
Supporto post-vendita
ARET Academy
Training
Gli ingegneri ed i tecnici ARET si impegnano a fornire ai clienti il miglior supporto su ogni singolo componente di sistema. Le sessioni di training inoltre si incentrano sulle più importanti operazioni di utilizzo di tutte le apparecchiature e sistemi, insieme al mantenimento generale necessario per un funzionamento perfetto di tutti gli elementi. Questi incontri sono anche occasioni uniche per instaurare forti legami con i clienti, consolidando le base per quello che diventerà un rapporto duraturo nel tempo.
Design
Il design ARET comprende l’integrazione completa di tutti i componenti di sistema: apparati broadcast, meccanica, impianto elettrico, climatizzazione dedicata, impanto idraulico, cablaggio, etc. Ingegnericamente progettato, il sistema cresce passo a passo insieme a tutti i suoi componenti, adattandosi ad ogni fase di sviluppo.
Grazie a decenni di esperienza, è possibile prevedere le variabili che possono emergere durante i diversi step di implementazione, ottenendo un prodotto di altissma gamma; ARET riesce a garantire tutte queste caratteristiche e funzionalità con rapidi tempi consegna. Anche l’occhio vuole la sua parte e proprio per questo motivo, il design ed i particolari sono curati nei minimi dettagli, utilizzando i migliori materiali per creare ambienti moderni con interni senza eguali, creando un’atmosfera unica per un ambiente di produzione senza paragoni.
Consulenza
Nella fase preliminare di consulenza il cliente definisce le proprie esigenze attuali e future. ARET a sua volta propone diverse soluzioni guidando il cliente verso la migliore soluzione considerando il progetto in termini di durabilità, economicità, affidabilità, performance, etc… identificando insieme al cliente la miglior soluzione, in termini di qualità e prezzo, per il breve ed il lungo termine.
Commissioning
I clienti vengono costantemente aggiornati in ogni fase di realizzazione del progetto in modo da arrivare al commissioning con una conoscenza strutturale ed organizzativa del sistema. Durante quest’ultima fase, gli ingegneri ed i tecnici ARET predispongono training teorici e pratici trasmettendo, con grande entusiasmo e passione, tutte le proprie conoscenze e testando insieme al cliente il sistema in tutta la sua integrità.
Supporto post vendita
Sempre On-Air e backup sicuri. I sistemi ARET sono completamente ridondati: la loro altissima affidabilità, unita al design perfetto, ne garantiscono il perfetto funzionamento. Nel raro caso di un guasto, ARET garantisce assistenza 24/7 con tecnici pronti ad intervenire in ogni parte del mondo. Ogni singolo componente di sistema viene meticolosamente catalogato, così da poter essere immediatamente identificato in caso di necessità. Il supporto post-vendita si estende ben oltre l’assistenza: con lo stretto rapporto di fiducia che si viene a creare, ARET diventa un punto di riferimento fondamentale per il cliente, supportandolo sui vari fronti del proprio business.
ARET Academy
Demo room e training area
Azienda dinamica ed in rapida crescita, all’intenro della propria sede alla porte di Milano, ARET dispone di un’area dedicata specificatamente alla formazione, demo prodotti, conferenze e training. Conosciuta come”ARET Academy”, offre regolarmete corsi di formazione tecnica su tutti i prodotti ed i marchi distribuiti. I training sono tenuti da product specialist e demo artist provenienti direttamemnte dalle case madri dei produttori che, insieme al tecnici ARET, si occupano di una formazione mirata per ogni cliente su hardware e software, design di sistemi, configurazioni, applicazioni, nuovi standard etc. In questi incontri è possibile acquisire tutte le nozioni necessarie ad ottenere il massimo dai prodotti, sfruttandone al meglio l’utilizzo sulla base di dove verranno utilizzati. Inoltre, ogni training può essere personalizzato sulla base delle esigenze del cliente.
